Threads 聊天室新增舉手加入功能

Threads Live Chat 更新了什麼

Threads 官方帳號公布幾項 Live Chat 更新，觀眾可以由旁觀變成參與者。

官方表示，觀眾可選擇「raise hand」，向聊天室要求加入對話。也就是說，觀眾能主動發出參與請求。

另一項更新是即時 emoji reaction。官方表示，任何人都可發送一個讓聊天室全場看到的即時反應。這個功能讓沒有進入對話的觀眾，仍然可以對當下內容作出反應。

官方同時交代：

Live chats start testing on threads.com soon

也就是說，Live Chat 不只留在流動應用程式，Web 版也將進入測試階段。

澳洲已開放，香港狀態未交代

Threads 在同一個官方討論串補充，Messaging 已在澳洲開放，當中包括 Live Chat。

但這則官方帖文未交代香港的開放狀態，也沒有公布測試資格、聊天室人數上限、主持人如何處理舉手請求，或 Web 版會否與應用程式同步推出全部功能。

由這則帖文可以確認功能的更新方向，但不能據此判斷香港帳號現在能否使用。

對品牌與創作者的實際影響

raise hand 改變了直播聊天室的節奏。觀眾現在可以主動向主持人要求加入對話。對產品發布、活動問答、社交平台討論或現場客戶回應而言，這會增加即場選人、接話和管理秩序的需要。

這些是根據功能設計得出的應用建議，不是 Threads 官方宣布的用例。品牌規劃 Live Chat 內容時，可以先準備三件事：

1. 定下誰負責說話，誰負責看舉手請求及留言。
2. 先設參與規則，例如每位觀眾的發言時間及不處理的問題類型。
3. 將即時 emoji reaction 當作現場訊號，用來判斷哪一個話題要停留多一會，但不要將 reaction 直接當成滿意度數據。

Web 版測試也影響操作方式。如果後台操作及應用程式版本接近，品牌團隊可能較容易由電腦管理聊天室；但官方目前只說會開始測試，未說明 Web 版會提供哪些主持工具，不應預先當成完整後台。

香港帳號現在如何準備

這則帖文未交代香港狀態，所以不宜單凭這項公布重新排內容日曆。比較實際的做法，是檢查自己的 Threads 帳號有否 Live Chat，並先將適合現場對話的內容列出。

對企業帳號而言，最重要的準備不是技術，而是管理。當觀眾可以舉手加入，品牌必須在進場前清楚誰可以接話、如何中斷失控對話，以及如何處理個人資料、投訴或敏感問題。

MMB 為品牌提供社交媒體代管和顧問服務，亦會幫客落廣告。服務會將新功能放回品牌的內容目標、工作流程及風險考慮，而不是看到功能就立即使用。

常見問題

Threads Live Chat 新增了什麼功能？

觀眾可透過「raise hand」要求加入對話，任何人也可發送讓聊天室全場看到的即時 emoji reaction。Threads 亦表示 Live Chat 將在 threads.com 開始測試。

Threads Live Chat 已經在香港開放嗎？

這則官方帖文未交代香港開放狀態。帖文明確提到的地區是澳洲，Messaging 及 Live Chat 已在當地開放。

Threads Live Chat 可以在電腦使用嗎？

Threads 表示 Live Chat 將在 threads.com 開始測試，但官方未說明測試日期、地區及完整功能範圍。

品牌應該馬上為 Live Chat 安排內容嗎？

這則帖文未交代香港狀態，所以應先檢查自己的帳號有否該功能。亦可先準備適合現場對話的主題、參與規則及管理分工，在帳號可用後再測試。