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Instagram 靠負面內容增加流量?Mosseri 否認|Instagram CEO Adam Mosseri 問答整理

2026 年 10 月 23 日 Adam Mosseri Instagram AMA 中文整理,解答「攝影師不拍 Reels,也能增長嗎」、「舊功能還未改善,為甚麼又加新功能」、「預先排程發布貼文會影響觸及嗎」等常見問題。

以下答案為 Adam Mosseri 當週 AMA 原話的中文翻譯,保留第一人稱,未經刪節改寫,不代表演算法保證。

攝影師不拍 Reels,也能增長嗎?

可以。Instagram 上確實有帳號不發任何 Reels,只發相片也能增長。如果你只想發相片,有幾件事可以考慮。Carousel 通常比單張相片表現好,因為它讓你有多次機會,能向同一個人展示多次。

如果配合你的創作方向,加音樂也有幫助。音樂能讓內容更吸引人,得到更多注意、讚好和留言,進而增加觸及。

我也見過有攝影師做一些短短的、畫面近乎靜止的影片。你當然不一定要這樣做,但這是我見過的一個有趣做法。

只要有人對內容感興趣,我們就希望大家能分享自己想分享的內容。人們確實會跟影片互動,看來也對影片更感興趣,但仍然有很多人喜歡看相片,我們也要確保支援他們。

攝影師不拍 Reels,也能增長嗎?|資料來源原圖
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舊功能還未改善,為甚麼又加新功能?

兩方面的工作都要做。我們要改善現有需要改善的功能,也要加入新功能,跟上世界的變化。人們跟朋友聯繫、娛樂自己、探索興趣的方式,也一直在變。

我不會假裝我們每次都取得合適的平衡。我其實覺得,我們應該關閉更多已經少人用、或不像以前那麼有用的功能。

我們一直盡力,聽取意見、學習和改進,也要努力走在競爭對手前面,因為競爭很激烈。我會繼續透過這些 AMA、影片等,解釋我們在做甚麼,以及為甚麼這樣做。

預先排程發布貼文會影響觸及嗎?

不會。排程發布貼文不會損害觸及,我自己也經常排程。你可以放心使用,不必擔心它會提高或降低你的觸及。

Instagram 怎樣選出 Rings 得獎者?

Rings 是我們每年頒發一次的獎項,表揚平台上 25 位極具創意的人。我們會找大約十二位評審,每人提名一些候選人,團隊也會提名,再由評審投票選出得獎者。

我們希望得獎者來自不同領域,例如不會全部都是視覺藝術家,也會有音樂人、藝術家、運動員等。

我們會送他們一隻實體戒指,下星期也會在紐約舉行晚宴。另外,他們會得到一些 Instagram 專屬功能,例如自由更改個人檔案顏色,以及自訂讚好動畫。

這是表揚平台上一些嶄露頭角、有趣的創作人的方式。今年只是第二年,我們還在逐步發展。看到這個計劃漸漸得到關注,也能親身認識這些出色的創作人,實在令人興奮。

接手 Instagram 後,你改變過甚麼看法?

我大約八年前開始負責 Instagram,之後很多事都變了。其中一次較公開的轉變,是怎樣處理政治內容。整體來說,我覺得政治內容很好,但它也為 Instagram 這類社交媒體平台帶來很多複雜問題。

我長期的立場是:平台可以有政治內容,但不應向人們推薦他們未追蹤帳號的政治內容。如果你追蹤了那個帳號,當然沒問題;但如果沒有,我們就不應主動將政治內容插進你的動態。

實際執行卻很困難。首先,Instagram 愈來愈多觸及來自推薦,結果令政治內容處於不利位置。其次,愈來愈多內容本身帶有政治性質,連界定甚麼算政治內容都愈來愈難。

所以我們現在不再這樣區分,在 Instagram 上以同樣方式處理政治和非政治內容。我改變了想法。

演算法會偏好負面內容嗎?

我不這樣認為。我們絕對沒有刻意推動負面內容,也做了很多事,希望促進文明互動。我們想展示人們會說自己感興趣、覺得值得花時間、會看到最後、讚好或傳給朋友的內容。

排序模型確實重視一個可能跟負面內容有關的因素,就是留言,但它遠遠算不上最重要。我們更重視找出你可能私下傳給朋友的 Reels 和相片,相比之下,公開轉發給所有人或留言的比重較低。

我覺得這也是 Instagram 內容的整體氣氛,比某些其他平台更正面的原因之一。我不是說 Instagram 沒有負面內容,當然有。但整體來說,我覺得我們比大部分其他平台更正面、更互相支持。

部分原因是,排序除了看你說自己想看甚麼,也很重視你會私下跟朋友談甚麼。

演算法會偏好負面內容嗎?|資料來源原圖
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回答這些問題的你是 AI 機械人嗎?

不是,我肯定不是 AI 機械人。這是真正的 Adam,在回答真正的問題,就像我每個星期五做的一樣。

平台上確實有很多 AI 內容。我覺得只要是你感興趣的內容,而且有標示,就沒有問題。大家應該知道自己在看甚麼,以及內容是否由 AI 生成。

所以我們正在做很多工作,希望提供這些辨識線索,讓大家有更多資料,判斷應該怎樣理解內容、相信甚麼。

Instagram 甚麼時候會提供 AI 配音?

創作者帳號和公開帳號其實已經有 AI 配音和翻譯功能。我記得現在已經支援超過 12 種語言。上傳 Reel 時,你可以開啟翻譯,我們會翻譯音訊,讓聲音聽起來像你,但說的是其他語言。

這個功能要由你自行選擇開啟,我們不會替你自動開啟。我們甚至會同步嘴形,讓畫面看起來仍是你本人,以另一種語言說出相同內容,聲音也像你。

這能讓你接觸不懂你所說語言的人,增加觸及,跨越文化和語言差異。如果你是創作者,而且 Reels 裡有人說話,我很鼓勵你試試。

Instagram 甚麼時候會提供 AI 配音?|資料來源原圖
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為甚麼朋友有新功能,我卻沒有?

很可惜,這種情況有時確實會出現。我們推出新功能時,通常先讓一小部分人使用,例如 1%,看看他們怎樣用、功能是否按預期運作,以及大家是否喜歡。如果效果好,就向所有人推出;否則就完全關閉。

有時我們全面推出功能,也會保留一小部分人,例如 1%,幾個月內暫時不開放給他們。這樣能比較有功能和沒有功能的人怎樣用 Instagram,再次確認效果是否符合預期。我們稱這些人為對照組。

理想上,我們也希望盡快結束這些安排,因為其他人都有某個功能,自己卻沒有,感覺很差。

我們這樣做,是為了確認 Instagram 整體運作得更好、體驗更好,也符合預期。我們會盡量縮短測試和保留對照組的時間,減少對大家造成的困擾。

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